Wie kann ich mit einer Heatmap meine Webseite optimieren?

Mit einem Heatmap-Test kannst du feststellen, welche Bereiche deiner Webseite bei deinen Besuchern funktionieren und welche nicht. Es gibt sogenannte „Klick-Heatmaps“, die anzeigen, an welche Stelle oft geklickt wird. Und es gibt „Scroll-Heatmaps“, die zeigen, wie tief die User im Schnitt gescrollt haben (siehe Grafik).

Das heißt, du hast unterschiedliche Möglichkeiten, deine Webseite mit der Hilfe von Heatmaps zu optimieren. Du könntest z.B. deine Navigation verändern und testen, ob die neuen Elemente öfters geklickt werden als vorher. Oder du veränderst den Inhalt eines Artikels und testest, ob die Besucher tiefer in die Seite „eintauchen“.

Zwei Tipps von uns: Erstens solltest du darauf achten, dass die Datengrundlage aussagekräftig genug ist. Eine Seite, die nur 5 Besuche im Monat hat, kann man schlecht testen und daraus Schlüsse ziehen. Zweites solltest du bei deinen Tests darauf achten, dass die getesteten Versionen auch wirklich unterschiedlich sind. Manchmal testet man den grünen gegen den blauen Button und die Testergebnisse liegen im Promillebereich. Stelle lieber starke Thesen auf und belege oder widerlege sie in einem ordentlichen Test!