Community Management in Unternehmen: Interview mit Vivian Pein

Aktualisiert am 22. November 2021

1826 Hörer*innen

Worum geht es?

Wir sprechen mit Vivian Pein über Social Media und Community Management in Unternehmen. Vivian ist Social Media Managerin der ersten Stunde, aktiv im Bundesverband Community Management und Autorin des Standardwerks „Der Social Media Manager“. Wir sprechen mit ihr über Best Practices, über Aufgabenverteilung, über Shitstorm-Moderation und über den aktuellen Stand der großen Plattformen.

Für wen ist die Episode interessant?

Die Folge richtet sich an alle, die sich strategisch mit Social Media und Community Management auseinandersetzen und sich auch fragen, welches Personal man dafür benötigt. Von Support über Marketing bis zu Vertrieb – „um die Ecke gedacht“, wie Vivian es sagt.

Kommt mit uns ins Gespräch!

Unser Interviewgast Vivian Pein

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Neu in unserer GEO & LLMO Academy

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Unsere nächste Branchen-Analyse: Wir steigen ein in den Bereich Finanzen / Versicherungen. Hier setzen wir verschiedene Prompts Sets auf, weisen auf Muster und Best Practices hin und zeigen, wie Unternehmen in diesen Bereichen am besten vorgehen. Wie immer sind die Grenzen zwischen SEO und GEO fließend. Denn wer bei Google erfolgreich rankt, hat auch in KI-Systemen gute Chancen.

AI Visibility Tool – Eine Einführung

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In unserer Academy bieten wir ein eigenes AI Visibility Tool namens J.O.E. an. In diesem Workshop gehen wir Schritt für Schritt durch die Funktionen. Wir erklären die Hintergründe. Wir zeigen anhand von Beispielen, wie du damit konkret arbeitest, wie du Maßnahmen für euch ableitest und sie intern kommunizieren kannst. Außerdem erklären wir, wie wir das Tool für dich in der Sommerpause weiterentwickelt haben.

Über den Autor

Benjamin O'Daniel

Der SEO- und GEO-Experte Benjamin O'Daniel ist für alle strategischen Content-Themen zuständig. Er analysiere bestehende Sichtbarkeit von Unternehmen, seien es Google Rankings oder Nennungen in KI-Systemen wie ChatGPT, Copilot, AI Mode oder Perplexity. Benjamin O'Daniel hat ich einen Fokus auf den Content und auf die Sources bzw. Verlinkungen. Er analysiert vorhandene Inhalte, von Landingpages und Produktseiten bis zu Blogartikeln. Er entwickle Content Strategien und Fahrpläne, Content Templates und konkrete Vorschläge für Content Optimierungen. An der TH Köln ist Benjamin O'Daniel Lehrbeauftragter im Studiengang Online-Redaktion. Dort ist er für das Seminar Content-Marketing zuständig.

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