Online-Marketing: Strategien, Maßnahmen, Beispiele

Beim Online-Marketing geht es darum, Strategien und Maßnahmen zu entwickeln, die zu mehr Bekanntheit und mehr Geschäft führen. Hier teilen wir unsere Erfahrungen aus über 15 Jahren Online-Marketing. Anhand von Beispielen.
Online Marketing

Ob Marketing-Verantwortliche, Geschäftsführer oder Vertrieb: In jedem professionell aufgestellten Unternehmen wird ein Online-Marketing aufgebaut. Denn die Kunden suchen online.

Dafür werden eine klare Marketingstrategie, aber auch konkrete Maßnahmen, Fahrpläne und Tools für die Analyse benötigt.

Hier muss man vor allem Prioritäten setzen, jede Maßnahme sinnvoll und realistisch budgetieren und regelmäßig auswerten und optimieren.

Was sind die für das Unternehmen passenden Online-Marketing Kanäle und Maßnahmen? Als SEO-Berater sprechen wir über konkrete Maßnahmen für mehr Leads und Sales über die eigene Website.

Definition: Was ist Online-Marketing?

Online-Marketing umfasst alle Strategien, Maßnahmen und Kanäle, die dazu dienen, die Reichweite und Bekanntheit eines Unternehmens aufzubauen und auszubauen.

Online-Marketing wird auch als Digital Marketing oder als als Internet Marketing bezeichnet. Alle drei Begriffe dienen als Dach für zahlreiche Spezial-Disziplinen, die sich im Laufe der Jahre herausgebildet haben.

Zu den Möglichkeiten, die man hat zählen:

  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Google Ads (SEA)
  • Content Marketing
  • Social Media Marketing
  • Influencer Marketing
  • E-Mail-Marketing

Häufig greifen die verschiedenen Disziplinen ineinander oder werden parallel aufgebaut.

SEO-Dashboard

Hier ein Beispiel für ein Online-Marketing-Dashboard für Suchmaschinenoptimierung. Dort sind relevanten Kennziffern für ein SEO-Reporting aufgeführt.

Online-Marketing-Umsetzung: Drei Möglichkeiten

Eigene Marketing Manager

Häufig haben Marketing Manager auch die Website mit in der Hand. Sie kümmern sich um alle Marketing-Aktivitäten und gleichzeitig zum Beispiel um die Website. Je umfangreicher das Onlinemarketing wird, desto mehr Sinn macht es, hierfür spezialisiertes Personal einzustellen. Das können Online-Marketing-Manager mit Schwerpunkt auf Ads sein, neu angelernte SEO-Manager oder Content-Marketing-Manager, die fitter im Erstellen von Inhalten sind.

Online-Marketing-Agentur

Der Markt für Online-Marketing-Agenturen ist sehr vielfältig. Es gibt große Fullservice-Agenturen, die von der Webentwicklung bis zum Internet-Marketing alles anbieten. Und es gibt Spezialisten, die sich auf bestimmte Maßnahmen oder Kanäle konzentrieren wie etwa SEO oder Influencer. Die Auswahl der Agentur ist eine Kosten- und zugleich eine Qualitätsfrage. Aus unserer Erfahrung sollte man ein fünfstelliges Budget hierfür kalkulieren.

Online Marketing Berater

Wir sind Benjamin O’Daniel (links) und Fabian Jaeckert. Seit vielen Jahren arbeiten wir als SEO-Berater und verbinden technische Suchmaschinenoptimierung mit Content Marketing.

Nach einem Website Relaunch wollten wir als Marke das Thema SEO angehen. Dafür haben wir uns gezielt Unterstützung gesucht. Benjamin und Fabian haben für uns ein SEO-Konzept erstellt, technische Optimierungen erarbeitet und eine SEO-Strategie mit einem Content-Fahrplan entwickelt. Vielen Dank für euren wichtigen Input.

Anja Horn
Digital Marketing Manager, Barilla Deutschland GmbH

Viele Unternehmen wollen im eigenen Unternehmen Online-Marketing-Kompetenzen aufbauen. Aber ihnen fehlt der Einstieg. Zumal Marketing-Verantwortliche in der Regel sehr viel auf dem Tisch haben.

Hier steigen wir als Online-Marketing-Berater ein.

Wir entwickeln für Unternehmen zum Beispiel individuelle SEO-Strategien und stellen diese in einem Workshop vor. Bei Bedarf begleiten wir die Inhouse-Verantwortlichen anschließend bei der Umsetzung.

Sie möchten wissen, wie Sie im Google Ranking stehen? Welches Potenzial ihr Unternehmen hat?

Gerne können wir uns zu einem SEO Kennenlernen verabreden (30 Min. Videokonferenz). Wir nehmen einen SEO-Check vor und geben Ihnen eine erste Einschätzung.

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Beispiele für erfolgreiches Online-Marketing

Beispiel Software-Unternehmen

Ein B2B-Unternehmen aus Süddeutschland vertreibt Software international in zehn Ländern. Dafür hat es seit vielen Jahren eine Google Ads-Kampagne aufgesetzt, die dem Vertrieb Leads liefert. Gleichzeitig investiert es in internationale Suchmaschinenoptimierung, um zu den wichtigen Begriffen auch sichtbar zu sein.

Beispiel Consulting-Unternehmen

Ein Consulting-Unternehmen aus Nordrhein-Westfalen berät mittelständische Unternehmen in steuerlichen Fragen. Dafür setzt es eigene Webinare auf, die es über LinkedIn bewirbt. Zudem haben die Berater für sich eine eigene LinkedIn Content-Strategie entwickelt. Für ihre Website entwickeln sie gezielt Thought Leadership Content.

Beispiel Food-Unternehmen

Ein traditionsreicher Hersteller für Lebensmittel baut sich über mehrere Jahre einen eigenen Onlineshop auf – auch als eigenes Standbein zum traditionellen Vertrieb über die Supermärkte. Über Suchmaschinenoptimierung erreicht das Unternehmen eine große Sichtbarkeit und gewinnt auf direktem Wege Kunden, die es über einen Newsletter an sich bindet.

Beispiel Startup im Textilbereich

Ein junges B2C-Startup beginnt zunächst auf Amazon. Aber schon nach kurzer Zeit wird ein eigener Shop aufgesetzt. Das Unternehmen setzt konsequent auf Suchmaschinenoptimierung – und da insbesondere auf nutzwertige, unkommerzielle Texte und Videos rund um das Thema. Die organische Sichtbarkeit steigt enorm an und sorgt für eine hohe Marge auf jedem Verkauf.

Beispiel Experte im HR-Sektor

Ein B2B-Unternehmen aus dem Anlagenbau hat bisher immer auf Messen alle wichtigen Kontakte und Aufträge generiert. Doch seit Corona hängt der Vertrieb in der Luft. Das Vertriebsteam setzt jetzt stattdessen auf LinkedIn. Hier baut sich jeder Angestellte sein eigenes persönliches Netzwerk auf. Über Google Ads kommen zusätzlich Kontaktanfragen.

Beispiel Unternehmen Anlagenbau

Ein B2B-Unternehmen aus dem Anlagenbau hat bisher immer auf Messen alle wichtigen Kontakte und Aufträge generiert. Doch seit Corona hängt der Vertrieb in der Luft. Das Vertriebsteam setzt jetzt stattdessen auf LinkedIn. Hier baut sich jeder Angestellte sein eigenes persönliches Netzwerk auf. Über Google Ads kommen zusätzlich Kontaktanfragen.

So entwickelt man eine Online-Marketing-Strategie

Ausgangslage

Wenn wir eine Online-Marketing-Strategie entwickeln, beginnen wir immer bei den Produkten, Zielgruppen, Zielen und dem Wettbewerb. Wofür steht ein Unternehmen, welche Angebote bringen die größten Margen, wo sind potenzielle Zukunftsmärkte. Auch die internen Ressourcen spielen eine wichtige Rolle. Denn eine Online-Marketing-Strategie muss auch zu den Möglichkeiten passen.

Analyse

Im nächsten Schritt bei der Entwicklung einer Online-Marketing-Strategie geht es in die Analyse mit Hilfe von professionellen Tools. Hier analysieren wir unter anderem Wettbewerber, recherchieren Keywords und Rankings und prüfen, wie die Website und die Kanäle besser ausgerichtet werden können.

Maßnahmen

Aus jeder Online-Marketing-Strategie muss am Ende ein konkreter Maßnahmenplan entstehen. Wir beschreiben anschaulich an individuellen Beispielen von der Website unserer Kunden, was und wie etwas gemacht werden sollte. Das gießen wir in einen konkreten Fahrplan. So dass die Marketing-Verantwortlichen wissen, was sie zu tun haben, mit welchen Zielen und mit welchem Aufwand.

Präsentation

Die beste Online-Marketing-Strategie bringt nur etwas, wenn alle sie verstehen. Deswegen legen wir großen Wert darauf, die Strategie in einer verständlichen Präsentation persönlich vorzustellen. Anschließend beantworten wir Fragen und diskutieren gemeinsam, wie die Umsetzung am besten klappt.

Beratung

In der Umsetzung einer Online-Marketing-Strategie entstehen häufig weitere Fragen. Hier stehen wir mit einem Mentoring an der Seite unserer Kunden. Als Sparringspartner begleiten wir die Inhouse-Verantwortlichen. Zudem haben wir einen eigenen Wissensbereich aufgebaut, unsere SEO Academy.

Online-Marketing Kanäle: Über welche Kanäle kommt der Traffic?

Online Marketing Kanäle

SEO

Suchmaschinenoptimierung, kurz SEO, ist fast immer der größte Traffic-Bringer. Wenn Unternehmen eine klare SEO-Strategie haben und an ihrer Website arbeiten. Darum geht es auf unserer Themenseite zur erfolgreichen Suchmaschinenoptimierung.

LinkedIn Marketing

Auf LinkedIn kann man sehr große Reichweiten erzielen und gezielt Markenaufbau betreiben – vor allem im B2B-Bereich. Dafür sind drei Dinge nötig: Ein starkes Profil, ein gutes Netzwerk und eine kluge LinkedIn Content Strategie. Zu LinkedIn Marketing.

Newsletter

Newsletter gehören zu den ältesten Online-Marketing-Kanälen – und funktionieren nach wie vor sehr gut. Der große Vorteil bei Newslettern: Man hat den Zugang zu seinen Abonnenten selbst in der Hand.

Facebook, Instagram und Co.

Viele Unternehmen im B2C-Bereich sind auf Instagram und Facebook aktiv. Auch hier kann man Werbung schalten oder organisch mit Content auf sich aufmerksam machen. Jede Plattform hat ihre eigenen Zielgruppen und Formate.

SEA

SEA bzw. Google Ads bringen Traffic und Conversions. Das hat allerdings seinen Preis. Es geht darum,  effiziente Kampagnen aufzusetzen und auszusteuern. Und auch die Arbeit am Content kann viel bewirken. Zu unserer Themenseite Google Ads.

Content Marketing

Im Content Marketing herrschen ganz unterschiedliche Schulen mit ebenso unterschiedlichen Herangehensweisen. Wir erklären die verschiedenen Stränge und wie wir Content Marketing sehen. Zur Themenseite Content Marketing.

Tools im Online-Marketing

Ranking Tool

Wie gut steht die Website im Google Ranking? Viele Geschäftsführer und Führungskräfte prüfen dies ab, in dem sie einen wichtigen Begriff googeln. Aber die Ergebnisse sind häufig verfälscht. Zudem geht es weniger darum, wie gut eine Website zu einem einzigen Begriff steht. Sondern zu hunderten oder tausenden Begriffen – und wie wertvoll diese einzelnen Begriffe sind. Das lässt sich über ein Ranking-Tool analysieren.

Sichtbarkeit eines Unternehmens
Eine Keyword-Recherche mit der Sistrix Keyword Discovery

Keyword Tool

Bei den Keywords ist es ähnlich: Praktisch jedes Unternehmen hat hunderte bis tausende Begriffe, die hochrelevant für das Geschäft sind. Entscheidend ist hier, die sogenannten generischen Begriffe zu recherchieren. Also allgemeine Begriffe, bei denen die User noch kein konkretes Unternehmen im Sinne haben. Wer hier sichtbar ist, erhält hoch relevante Besucher auf seine Website. Mehr über Keyword-Recherche.

Traffic Tool

Auf jeder Website sind Besucher. Aber wo genau? Auf welchen einzelnen Unterseiten sind wie viele Besucher? Wie verhalten sie sich auf der Website? Wo schließen sie zum Beispiel etwas ab? Auf welchen Seiten verweilen Besucher länger und auf welchen nicht? Solche Fragen werden mit einem Tool für Traffic-Analyse beantwortet. Es sollte immer Bestandteil eines Online-Marketing-Toolsets sein. Zum Beispiel über Google Analytics.

Heatmap Tool

Mit Heatmaps steigt man noch tiefer in eine einzelne Unterseite ein. Man sieht zum Beispiel, wie tief Besucher auf einer einzelnen Unterseite einsteigen, wohin sie klicken und wie sie scrollen. Selbstverständlich anonymisiert. Aber in der großen Zahl sind Heatmaps eben sehr aufschlussreich. Denn so kann man seinen Content weiter verbessern. Hier berichten wir über ein konkretes Beispiel für eine Heatmaps-Analyse.

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Häufige Fragen zu Online-Marketing

Wie viel kostet Online-Marketing?

Die Kosten für ein seriöses Online-Marketing belaufen sich auf fünfstellige Beträge. Größere Unternehmen investieren deutlich mehr. Bei SEO muss ein Budget für Strategie-Entwicklung und für die Maßnahmen eingeplant werden. Bei Werbeplattformen wie Google Ads muss ein Media Budget eingeplant werden und ein Budget für die operative Betreuung.

Wie sollte man in Online-Marketing investieren?

Aus unserer Sicht investieren viele Unternehmen ihr Budget zu einseitig. Oft fließt ein Großteil der Mittel nur in einen einzigen Kanal. Hier wird Google Ads bevorzugt, obwohl hier die Klickpreise und damit die Kosten seit Jahren steigen. In Strategie und in Content wird dagegen oft viel zu wenig investiert. Auch haben viele Unternehmen kein professionelles Tool-Set ausgewählt.

Worauf sollte ich beim Website-Marketing achten?

Leider herrscht immer noch häufig die Annahme, dass alle Aktivitäten im Internet nicht wichtig sind – im Gegensatz zu einem Besuch bei einer Messe. Aber auch und gerade im Internet gilt: Es geht um Qualität. Sowohl bei den Produkten als auch beim Online-Marketing. Die Nutzer informieren sich sehr detailliert, bevor sie eine Entscheidung treffen – Stichwort Customer Journey. Jeder Kunde ist mittlerweile extrem aufgeklärt und abgeklärt.

Was ist eine Online-Marketing-Strategie?

Bei einer Online-Marketing-Strategie werden Ziele definiert (Beispiel Bekanntheit, Leads, Sales), Maßnahmen entwickelt (Beispiel Content, Ads) und dies gemessen, ausgewertet und optimiert (Reporting). Dies kann extern geschehen, etwa über eine Online-Marketing-Agentur oder einen SEO-Berater. Oder rein inhouse organisiert werden. Häufig und auch sinnvoll sind Kombinationen.

Wie kann ich mein Online-Marketing optimieren?

Viele Unternehmen beginnen mit Online-Marketing, verlieren dann aber den Faden. Dabei ist das Erfolgsgeheimnis die kontinuierliche Optimierung der Strategie und Maßnahmen. Ein großer Vorteil ist die Messbarkeit der Aktivitäten. Beispiel: Wenn ein Newsletter eine sehr geringe Öffnungsrate hat, kann man beim nächsten Mal am Betreff arbeiten – und analysieren, ob mehr klicken.

Wie beginne ich mit Internet-Marketing?

Ein einfacher Einstieg ist aus unserer Erfahrung immer: Learning bei Doing. Suchen Sie sich eine Plattform oder einen Kanal, der zu Ihnen passt. Das kann die eigene Website sein und anschließend SEO. Oder eine Social-Media-Plattform, auf der Sie experimentieren.

Unser Online Marketing Podcast: Erfahrungen und Tipps

In unserem Online-Marketing-Podcast sprechen wir jede Woche über Strategien, Beispiele und Vorgehensweisen. Wir teilen unser Wissen, offen, ehrlich und ungeschnitten. Außerdem laden wir regelmäßig Unternehmer, Führungskräfte und Experten ein, um über ihre Arbeit, ihre konkreten Online Marketing Maßnahmen und ihre Fachthemen zu sprechen.

Tipp: Einfach durch unsere Folgen scrollen und ein paar Episoden herauspicken.

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Suchmaschinenmarketing: Die zwei Optionen

Suchmaschinenwerbung

Unter Suchmaschinenwerbung versteht man in der Regel die Anzeigenschaltung bei Google. Der Fachbegriff ist hierzu Google Ads, den wir bereits kurz erwähnt haben. Bei Suchmaschinenwerbung zahlt man pro Klick. Also jedes Mal, wenn ein User eine Anzeige anklickt auf die Website weitergeleitet wird, zahlt der Werbetreibende einen kleinen Betrag. Vierstellige Summen pro Monat sind in der Suchmaschinenwerbung keine Seltenheit, auch weil der Wettbewerb sehr gestiegen ist und die Anzeigenplätze per Auktion vergeben werden.

Suchmaschinenoptimierung

Der zweite Bereich ist die ebenfalls bereits erwähnte Suchmaschinenoptimierung. Hier geht es darum, in den sogenannten organischen Ergebnissen, also den unbezahlten Ergebnissen, möglichst weit vorne zu stehen. Und zwar zu den Suchbegriffen, die für das Unternehmen relevant sind. Suchmaschinenoptimierung besteht aus Onpage-Maßnahmen auf der Website (u.a. Technik, Keywords, Content) und Offpage-Maßnahmen, bei denen die Reputation und die Bekanntheit des Unternehmens gesteigert wird (u.a. Linkaufbau).