Customer Journey: Wie Google darüber denkt

Worum geht es?

Wir haben die Consumer Insights von Google durchgearbeitet – im Hinblick auf die Artikel zur Customer Journey. Wie blickt Google auf die Reise des Kunden? Drei Punkte diskutieren wir tiefer: Die Kunden verfolgen einen „Chaotic Purchase Path“. Sie wollen vor dem Kauf den „Real Deal“ verstehen. Und das hat Auswirkungen auf den Umsatz, der online gemacht wird.

Für wen ist die Episode interessant?

Die Episode richtet sich an alle, die genauer verstehen wollen, wie sich Kunden im Netz verhalten. Kurz-Zusammenfassung: Die alte Trichter-Denke funktioniert nur noch sehr begrenzt. Immer mehr Disziplinen müssen ineinandergreifen. Content auf allen Ebenen. Sowohl professionell als auch User-generiert.

Kommt mit uns ins Gespräch!

Weitere spannende Folgen zu dem Thema

	Eine Content-Marketing-Kampagne für Köln Eine Kampagne im Rahmen des Studiengangs Online-Redaktion an der TH Köln
	Content & SEO: Wie wir zusammenarbeiten Wie wir gemeinsam Projekte umsetzen.
	Suchbegriffe: 7 aktuelle Trends Wir haben uns in die „Google Insights“ eingelesen

: Content Marketing, Content Performance, Conversion Optimierung

3 Kommentare. Hinterlasse eine Antwort

Maren

25. November 2019 22:23

Ich fand den Podcast sehr hilfreich und interessant. Good job 😉

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Severin

30. November 2019 18:17

Inhaltlich sehr gut! Vielen Dank dafür! Zwar verspürt man durch die vielen Anglizismen beim Zuhören auch etwas Fremdschämen, aber das macht ihr mit eurem inhaltlichen Mehrwert wieder wett.

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