Wie aus Leads Stammkunden werden

Worum geht es?

Leads generieren – das ist unser Metier. Aber was macht der Vertrieb mit den Kontaken? Wie wird aus einem Erstkontakt ein Stammkunde? Darüber reden wir mit Oliver Ratajczak. Oliver ist Berater, Fachautor und Redner. Seine Themen: Kundenbindung und Zusammenarbeit in Unternehmen.

Für wen ist die Episode interessant?

Die Episode richtet sich an Geschäftsführer, Führungskräfte und Entscheider/innen in Marketing, Vertrieb und PR. Alle, die daran interessiert sind, wie Abteilungen besser zusammenarbeiten können.

Komm mit uns ins Gespräch!

Im Gespräch mit Dr. Oliver Ratajczak

Um was geht es in der Podcast-Episode im Detail?

Oliver Ratajczak – zur Person

Berater, Trainer, Speaker
Kunden u.a. Telekom, DER Touristik
Sein Stammkunden-Booster
Denkanstöße + Buch als Geschenk
Sein Podcast: Blickwinkel Kunde

Themen in der Podcast-Episode

Einmalkunden-Ökonomie
Stammkunden-Ökonomie
Marketing als Lead-„Beschaffer“
Zusammenarbeit Marketing und Vertrieb
Agenturen als Vertriebsunterstützung

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