Die Relaunch-SEO-Checkliste: Interview mit Regina Biskop von der DKB

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Ein Relaunch von einer großen Konzern-Website ist alles andere als einfach. Denn oft werden das Content-Management-System gewechselt, Domains zusammengelegt, die komplette Informationsarchitektur geändert. Von IT über Produkt bis Marketing sitzen zahlreiche Abteilungen mit an Board.

So auch bei der DKB. Regina Biskop ist SEO-Lead bei der bekannten Bank und hatte bei einem groß angelegten Relaunch alle SEO-Themen in der Hand. Vier Jahre hat der Relaunch von der Planung bis zum Livegang gedauert. Mit 11 Abteilungen hatte sie zahlreiche Meetings, Workshops und Aufgaben von Ihrer Checkliste zu erledigen.

Im Interview spricht sie mit uns über die drei großen Phasen eines solchen Projektes, welche Aufgaben anstanden und wie sie vorgegangen ist.

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Unser Gast: Regina Biskop

Regina Biskop arbeitet seit 2018 in der SEO-Welt. Nach einem Traineeship in einer Agentur wechselte sie zur DKB. Dort arbeitet sie jetzt seit über vier Jahren und ist dort SEO-Expert/SEO-Lead. Regina teilt ihr Fachwissen auch auf Konferenzen. Zuletzt hat sie auf der Campixx in Berlin über Relaunch-Projekte gesprochen. Hier findet ihr Regina auf LinkedIn.

Der letzte Relaunch von der DKB hat 2013 stattgefunden. Damals gab es allerdings nur eine Zielgruppe – nämlich die Kunden der Bank. Sie haben die gleichen Inhalte vor und hinter dem Log-in gesehen.

Im neuen Relaunch sollten sowohl Bestandskunden als auch Neukunden angesprochen werden. Das hatte große Auswirkungen auf die Informationsarchitektur und den Content, berichtet sie im Interview. Hinzu kamen bei dem Projekt zahlreiche technische Neuentwicklungen und Schnittstellen zu weiteren Systemen, die sich auch auf SEO-Themen wie Rankings und Indexierung ausgewirkt haben.

Regina Biskop

Das ist die Relaunch-Checkliste von Regina Biskop

SEO Relaunch Checkliste von Regina Biskop

Diese SEO-Relaunch-Checkliste hat Regina Biskop für die Planung angelegt und auch für die interne Kommunikation genutzt. Im Podcast sprechen wir mit ihr über die drei Phasen, welche Tools sie wie und wann eingesetzt hat und welche Stolpersteine es in den einzelnen Phasen gibt.

Einzelne Aspekte aus der Relauch-Checkliste

URL-Überblick

Wie in allen Unternehmen sind auch bei der DKB-Website zahlreiche neue Inhalte über die Jahre entstanden. Also hat Regina zunächst einen umfangreichen Crawl durchgeführt und die URLs in abteilungsspezifischen Miro-Boards zusammengeführt. Anschließend erfolgte die Bewertung, ob die URLs noch für Sales, Marketing oder generell aus Kommunikationssicht noch relevant sind. Zusätzlich wurde geschaut, ob die URLs Rankings, Traffic und Conversions auslösen. Die Entscheidungen wurde dann häufig mit den Product Ownern gefällt.

Viele Tests vor Go-live

Ein roter Faden im Interview mit Regina: Crawling, Crawling, Crawling. Da das Projekt so viele Jahre gedauert hat und so viele technische Faktoren eine Rolle gespielt hat, hat sie immer wieder Crawlings durchgeführt. So auch in der Testumgebung. Hier hat sie auch noch einmal Trackingcodes, Weiterleitungen, Index/Noindex, Canonicals, interne Verlinkungen durchgeprüft. Der Relaunch wurde in mehreren Schritten durchgeführt für bestimmte Bereiche. So hat sie den Prozess immer wieder durchgeführt. Hier mehr zum Thema Crawler.

Engmaschiges Monitoring

Auch nach dem Relaunch hört die Arbeit nicht auf: Regina hat in einem wöchentlichen Monitoring überprüft, wie sich Impressions, Klicks und Conversions entwickeln. Wie Google die neue Website mit den neuen technischen Systemen annimmt. Ausdrückliches Ziel war es, die Positionen der wichtigen Seiten, die Traffic und Conversions bringen, zu halten. Von dort aus geht es nun weiter in die Offensive. Regina arbeitet daran, die generische SEO-Sichtbarkeit auszubauen. Das sind jedoch noch einmal eigene Projekte, abseits des Relaunchs.

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