Wie Perplexity, Microsoft Copilot und ChatGPT die Suche verändern

Ein mögliches Szenario: Den Usern reicht die KI-generierte Antwort komplett aus. Sie werden nicht mehr auf Quellen oder Fußnoten klicken, weil dies schlicht ein zusätzlicher Aufwand ist. In den KI Suchen werden Folge-Fragen vorgeschlagen. Ein schneller Klick, der neue Antworten generiert. In der Folge ist es wahrscheinlich, dass der Website Traffic einbricht. So wie von Gartner prognostiziert. Dann wäre der Chart oben zum Traffic letztlich unbrauchbar – weil man dort ja genau den Website Traffic misst. Womit sich für Unternehmen die Frage stellen würde, wie sie weiterhin eine relevante Sichtbarkeit bei ihren Kunden herstellen – eine Frage, die wir hier in der Content Distribution diskutiert haben.

Eine typische Search Journey beginnt mit allgemeinen Fragen und wird immer spezifischer. Am Ende der Journey gilt: Jeder User will etwas Konkretes wissen oder haben. Plakatives Beispiel: “Software im HR Bereich”. Am Ende will man sich ein echtes Bild von einem Software-Anbieter machen – und klicken. Eventuell wird der Website Traffic insgesamt sinken, aber der Traffic wird dafür wertvoller, weil die User näher am Abschluss sind. Jedes Unternehmen muss also genau für diese Situation hochwertige Inhalte auf seiner Website vorhalten. Zum anderen muss das Marketing sicherstellen, dass es als Quelle und damit als Klick-Option in den KI Suchen überhaupt vorkommt. Austauschbare Inhalte haben es schon jetzt sehr schwer.

In allen KI Suchsystemen werden die Websites angezeigt, die schon jetzt vorne bei Google stehen. Denn die KI Suchen greifen genau auf diese Ergebnisse zurück. Wer also an seiner SEO Sichtbarkeit arbeitet, schafft die Voraussetzung, auch in Zukunft dort sichtbar zu sein. Und zwar in allen KI Suchsystemen und Plattformen. Hier gilt: Die technische SEO-Basis (Indexierung, Crawling) muss einwandfrei funktionieren. Man braucht seine Keywords, weil dahinter der Kundenbedarf steckt. Und man braucht hochwertigen, unterscheidbaren Content. Übrigens: Genau das empfiehlt auch Gartner am Ende seiner Analyse: “Companies will need to focus on producing unique content that is useful to customers and prospective customers.”

In unserer SEO-Beratung stellen wir bei praktisch jedem Projekt fest: In jedem Marktbereich oder jeder Produktkategorie gibt es etwa 5 bis 10 Player, die sich den Markt mehr oder weniger aufteilen. Oft haben höchstens zwei oder drei Unternehmen eine fundierte SEO-Strategie entwickelt. Wer an SEO arbeitet, der baut seine Sichtbarkeit bei den Kunden und damit seine bestehenden Marktanteile aus. Wir haben in den letzten 12 Monaten eine Reihe von Projekten begleitet, die ihre SEO Sichtbarkeit klar ausgebaut haben – trotz aller KI-Diskussionen. Es zeigt sich: Wer an dem Thema arbeitet, während die anderen zögern, baut sich einen Wettbewerbsvorteil auf.

Wir sind keine Fans von allgemeinen KI-Vorträgen. Stattdessen pflegen wir in unserer Academy und unserer Beratung konkretes Arbeiten an den Projekten. Es geht darum, KI Suchsysteme für sich zu testen, die Ergebnisqualität, den Wettbewerb und den Traffic auszuwerten. Aus unserer Sicht gewinnen die Unternehmen im Markt, die Inhouse genau dazu Expertise aufbauen – und schlicht “dran bleiben”. Wir selbst haben uns darauf spezialisiert, Inhouse-Marketing-Teams weiterzubringen. In unsereren Beratungen teilen wir unser gesamtes Wissen, entwickeln “machbare” SEO und Content Roadmaps und begleiten die Optimierungsmaßnahmen. Übrigens: Um mit SEO zu starten, braucht man keine großen Vorbereitungen.